Werkgeluk KPI nummer 1!
Glenn Holster is medeoprichter van Happyholics, een training- en adviesbureau op het gebied van werkgeluk en bevlogenheid. Volgens Happyholics moet werkgeluk KPI nummer één zijn voor iedere organisatie, omdat uit werkgeluk al het andere goede voortvloeit: betere resultaten, meer welzijn, minder ziekteverzuim, minder personeelsverloop. Welke werkgever wil dit niet?
Glenn houdt zich als trainer en coach sinds 2014 bezig met leiderschap en is een vat vol kennis. In gesprek met hem vliegen de namen van experts, boeken, modellen en methodieken je om de oren. Om het overzichtelijk te houden heeft Glenn geeft ons in dit gesprek 5 ingrediënten voor onweerstaanbaar werkgeverschap. Het zijn de 5 pijlers van werkgeluk volgens de Happyholics methode:
Deze ingrediënten maakt hij in ons gesprek concreet met de volgende tips:
Wij zijn sociale wezens, wij hebben persoonlijk contact nodig, fysiek! Want daar maakt ons lichaam gelukshormoontjes bij. Zorg dus voor af en toe een wandeling met je collega, een gesprekje, en aan de begin van de meeting, een check-in ‘hoe zit je erbij?’ voordat we de bullets gaan afwerken. Houd de menselijke maat in acht.
Waardering is belangrijk. Om een compliment goed te kunnen ontvangen, moet je ook enig gevoel van eigenwaarde hebben. Zelfwaardering is dus ook belangrijk.
Vrijheid / autonomie: In het ideale geval laat je je medewerkers zelf bepalen waar, wanneer en hoe ze werken. Dat betekent dat je de reguliere kantoortijden los kunt laten en het gesprek met elkaar moet voeren over thuiswerken. Want vertrouwen bouwen en saamhorigheid voelen, gebeurt vooral fysiek.
Zingeving: Als individu moet je de vraag kunnen beantwoorden: Wat je wil doen met je leven? Wat wil ik? (“Wat zou je doen met 5 miljoen?”) Als werkgever kun je faciliteren dat je werknemers deze vraag voor zichzelf beantwoorden. Daarnaast helpt het als je de taken van je werknemer uitlegt wat het effect is op het grotere geheel, kortom de zin van het werk. Dat draagt bij aan de motivatie.
Persoonlijke groei: Bied je medewerkers trainingen, coaching, seminars, zodat hij of zij zich kan als persoon kan ontwikkelen en inspiratie blijft opdoen. Zo help je hen de vraag te beantwoorden: Wie ben ik? Wat kan ik? Wat wil ik? Zorg ook dat je medewerkers in het werk groeien, dus werkinhoudelijk. Daarbij is feedback en waardering weer belangrijk, zie hierboven.
Glenn, dank voor het delen van je expertise!
En voor jou als luisteraar: veel inspiratie gewenst. Wil je meer informatie over Glenn en Happyholics? Zie happyholics.com