Ik kreeg een vraag van een luisteraar dat die beter wilde worden in het voeren van moeilijke gesprekken. Heb jij ook ooit gemerkt dat je bepaalde gesprekken op het werk liever vermijdt? Of dat je er tegenop ziet. In deze aflevering deelt Hilda, Product Owner Data & Connectivity, haar strategieën om zulke gesprekken aan te gaan. We bespreken de factoren die een gesprek moeilijk kunnen maken. En Hilda deelt haar manieren om ervoor te zorgen dat moeilijke gesprekken eigenlijk niet meer bestaan.