Home
Categories
EXPLORE
True Crime
Comedy
Society & Culture
Business
Sports
History
Fiction
About Us
Contact Us
Copyright
© 2024 PodJoint
00:00 / 00:00
Sign in

or

Don't have an account?
Sign up
Forgot password
https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Podcasts126/v4/a4/77/03/a477030b-2e48-e359-395a-f63493ae1909/mza_11553750592432789734.png/600x600bb.jpg
De Klantreisgids
Sannah de Brouwer
48 episodes
3 months ago
In deze podcast ga ik, Sannah de Brouwer, Employee & Customer experience manager, samen met jou op zoek naar hoe je nu als bedrijf de meest ultieme klantbeleving voor jouw klanten opzet. Zo nodig ik sprekers, auteurs, leiders, ondernemers en software ontwikkelaars die allemaal een passie hebben voor de klant uit om samen in gesprek te gaan om steeds beter de route te verkennen. 
Show more...
Entrepreneurship
Business
RSS
All content for De Klantreisgids is the property of Sannah de Brouwer and is served directly from their servers with no modification, redirects, or rehosting. The podcast is not affiliated with or endorsed by Podjoint in any way.
In deze podcast ga ik, Sannah de Brouwer, Employee & Customer experience manager, samen met jou op zoek naar hoe je nu als bedrijf de meest ultieme klantbeleving voor jouw klanten opzet. Zo nodig ik sprekers, auteurs, leiders, ondernemers en software ontwikkelaars die allemaal een passie hebben voor de klant uit om samen in gesprek te gaan om steeds beter de route te verkennen. 
Show more...
Entrepreneurship
Business
https://app.springcast.fm/storage/artwork/5508/18605/MQcZXwfioSmhkPYMP1DxSCFUXjsQer28f7xL1FCh.png
AI special #2: Alles over AI in CX met Hans de Penning, Maaike Verwer en Sander Hesselink
De Klantreisgids
58 minutes 16 seconds
7 months ago
AI special #2: Alles over AI in CX met Hans de Penning, Maaike Verwer en Sander Hesselink

Welkom bij de serie over AI! Hierin neem ik jullie mee op reis over hoe ik binnen ons bedrijf AI implementeer binnen klantenservice. 

In deze aflevering hebben we het over alles rondom AI in CX en klantenservice. Zo hebben we het natuurlijk over 3 grote angsten die iedereen heeft als ze met AI bezig gaan:

  • Data & privacy
  • Duurzaamheid
  • Verliezen medewerkers hun baan

Verder hebben we het over het zelf creëeren van een afdeling die AI gaat bouwen binnen een organisatie en wat ervoor nodig is als je ermee aan de slag gaat. Maar ook over hoe je het in kan zetten en wat de toekomst gaat brengen. Al met al dus een hele interessante aflevering over (bijna) alles CX gerelateerd rondom het onderwerp AI. 

Wil je zelf met AI aan de slag? Boek een korte kennismaking met mij via deze link.

Direct contact opnemen met Neople om de mogelijkheden te bekijken? Volg dan deze affiliate link.

---------------------------------------------------------------

Connect met Hans de Penning, Maaike Verwer en Sander Hesselink op LinkedIn.

Connect met mij op LinkedIn.

Benieuwd naar meer inspiratie en wat ik heb meegenomen uit deze aflevering? Stap aan boord van De Klantreisgids LinkedIn groep.

Mis geen enkele aflevering door deze podcast te volgen en laat mij weten wat je van deze aflevering vond door een review achter te laten in je favoriete podcast app!

De Klantreisgids
In deze podcast ga ik, Sannah de Brouwer, Employee & Customer experience manager, samen met jou op zoek naar hoe je nu als bedrijf de meest ultieme klantbeleving voor jouw klanten opzet. Zo nodig ik sprekers, auteurs, leiders, ondernemers en software ontwikkelaars die allemaal een passie hebben voor de klant uit om samen in gesprek te gaan om steeds beter de route te verkennen.