¿Tu CRM es en realidad un Excel disfrazado? ¿O estás pagando por un CRM para usarlo como si fuera una hoja de cálculo? En este episodio de Dato a Dato exploramos los errores más comunes en la gestión de prospectos y clientes, desde Excel mal usados hasta CRMs subutilizados. Aprendé por qué la clave no está en la herramienta, sino en la configuración de los procesos. Hablamos de automatización, integraciones, estructuras de datos, y cómo elegir el CRM adecuado para tu negocio.

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