Meer dan 30 jaar data-ervaring bij alle overheden, met Henk Wubs
Na meer dan 30 jaar ervaring bij ministeries, ZBO's en gemeenten, weet Henk Wubs van Parell wat er nodig is om datagedreven werken in de publieke sector écht te laten slagen. In de nieuwste aflevering van onze podcast deelt hij zijn meest waardevolle lessen. Geen hypes, maar de essentie.
Wat zijn na drie decennia de belangrijkste lessen van Henk Wubs?
Neem de regie terug van je softwareleverancier. Veel gemeenten zitten "letterlijk in de tang bij bepaalde leveranciers" en kunnen niet eens zelfstandig bij hun eigen data.
Laat het proces de technologie bepalen (niet andersom). Te vaak is de software leidend voor hoe een proces wordt vormgegeven. De juiste volgorde is: wat wil je betekenen voor de inwoner, hoe ziet het ideale proces eruit, en pas dán: welke automatisering hebben we nodig om dat te ondersteunen?
Stop met 'vinkjes zetten' voor compliance. Een verwerkersovereenkomst is geen verzekeringspolis om de schuld af te schuiven. Het is een set afspraken over zorgvuldig samenwerken.
Gebruik een datamanagementmodel dat iedereen begrijpt. Parell hanteert een versimpeld model met zes onderdelen. Dat zorgt ervoor dat je het gesprek over data kunt voeren met het college, de manager én de techneut.
Begin klein, maar maak de 'dataparagraaf' verplicht. Het grootste misverstand is dat datagedreven werken synoniem is aan dashboards bouwen.
En nog veel meer! Luister de podcast en laat weten wat je ervan vindt!