Meu propósito é me realizar fazendo o que gosto e ajudando as pessoas próximas, de alguma forma. Sou formada em Letras, Português, Espanhol/Inglês, Pedagogia e Graduanda em Ciências de Dados e Análise do Comportamento. Me especializei em Psicopedagogia, Espanhol, Psicologia Infantil, Psicologia Educacional/Escolar e Dificuldades de Aprendizagem. Sou apaixonada pela área de Tecnologia e aqui estou falando de tudo um pouco do que estudo.
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Meu propósito é me realizar fazendo o que gosto e ajudando as pessoas próximas, de alguma forma. Sou formada em Letras, Português, Espanhol/Inglês, Pedagogia e Graduanda em Ciências de Dados e Análise do Comportamento. Me especializei em Psicopedagogia, Espanhol, Psicologia Infantil, Psicologia Educacional/Escolar e Dificuldades de Aprendizagem. Sou apaixonada pela área de Tecnologia e aqui estou falando de tudo um pouco do que estudo.
O que é um Chatbot? Significado, trabalho, tipos e exemplos
Dados & Comissários
29 minutes 54 seconds
3 years ago
O que é um Chatbot? Significado, trabalho, tipos e exemplos
Um chatbot usa IA e automação para substituir ou aumentar agentes humanos no atendimento e no engajamento do cliente.
Um chatbot é um aplicativo de conversação que ajuda no atendimento ao cliente, noivado, e suporte substituindo ou aumentando agentes de suporte humano por inteligência artificial ( AI ) e outras tecnologias de automação que podem se comunicar com os usuários finais via bate-papo. Este artigo explica o significado dos chatbots em detalhes, sua funcionalidade e tipos, com exemplos.
Os chatbots agora são uma parte essencial das operações comerciais, simplificando as interações internas e voltadas para o cliente. Os chatbots básicos usam um sistema de navegação simples baseado em regras para resolver consultas de clientes. Sistemas mais complexos contam com IA, Ml e PNL para entender o contexto exclusivo de um cliente para fornecer uma resolução eficaz. As organizações podem integrar chatbots com suas plataformas digitais existentes e soluções de contact center fornecer suporte de alta qualidade a um grande número de clientes.
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Meu propósito é me realizar fazendo o que gosto e ajudando as pessoas próximas, de alguma forma. Sou formada em Letras, Português, Espanhol/Inglês, Pedagogia e Graduanda em Ciências de Dados e Análise do Comportamento. Me especializei em Psicopedagogia, Espanhol, Psicologia Infantil, Psicologia Educacional/Escolar e Dificuldades de Aprendizagem. Sou apaixonada pela área de Tecnologia e aqui estou falando de tudo um pouco do que estudo.
