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CX voices
Odigo
13 episodes
2 weeks ago
L'expérience client est un facteur de succès indéniable dans votre stratégie. Le but de ce podcast est de vous apporter un autre regard sur l'expérience client, tout en vous tenant informés des dernières tendances du marché dans différents secteurs.  Notre podcast vous permet d'avoir une vision complète de l'expérience client en confrontant les différents points de vue de consommateurs, de professionnels du marché, et d'experts.  www.odigo.com/fr (http://www.odigo.com/fr) Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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L'expérience client est un facteur de succès indéniable dans votre stratégie. Le but de ce podcast est de vous apporter un autre regard sur l'expérience client, tout en vous tenant informés des dernières tendances du marché dans différents secteurs.  Notre podcast vous permet d'avoir une vision complète de l'expérience client en confrontant les différents points de vue de consommateurs, de professionnels du marché, et d'experts.  www.odigo.com/fr (http://www.odigo.com/fr) Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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Le rôle du manager en centre de contact
CX voices
20 minutes 6 seconds
3 years ago
Le rôle du manager en centre de contact
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L'expérience client est un facteur de succès indéniable dans votre stratégie. Le but de ce podcast est de vous apporter un autre regard sur l'expérience client, tout en vous tenant informés des dernières tendances du marché dans différents secteurs.  Notre podcast vous permet d'avoir une vision complète de l'expérience client en confrontant les différents points de vue de consommateurs, de professionnels du marché, et d'experts.  www.odigo.com/fr (http://www.odigo.com/fr) Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.