029 - Karriere in CX: Expertengespräch mit Miriam van Straelen

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CX-Heroes | ⭐ Implementiere ein CX, was nicht mehr wegzudenken ist!

CX-Heroes | Annika Björck

39 episodes

2 days ago

Praxisnahes Customer Experience Management Wissen in kurzen Häppchen mit Tipps und Tricks für eine erfolgreiche Implementierung von Kundenzentrierung in deinem Unternehmen. Serviert von Podcast Host Annika Björck, eine der Top CX-Expertinnen und die erste CX Dozentin im DACH Raum. CX-Heroes ist der Podcast für CX-ler und Manager, die ihr Unternehmen kundenzentrierter machen wollen. Schick deine Themenwünsche und Fragen direkt an podcast@cx-heroes.com und wir greifen sie in eine der nächsten Folgen auf. www.cx-heroes.com

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029 - Karriere in CX: Expertengespräch mit Miriam van Straelen

CX-Heroes | ⭐ Implementiere ein CX, was nicht mehr wegzudenken ist!

33 minutes 27 seconds

2 years ago

029 - Karriere in CX: Expertengespräch mit Miriam van Straelen

Diese Woche dreht sich alles um CX Management und Karriere!

Und für dieses Thema habe ich einen ganz besonderen Gast zum Gespräch eingeladen - Miriam van Straelen ist seit Beginn letzten Jahres bei Roland Berger im Bereich Digital angestellt und verantwortet dort die Themen CX Excellence, sowie E-Commerce und digitale Ökosysteme.

Davor konnte sie bereits über 15 Jahre in Grossunternehmen wie Ebay, PayPal, Mobile und Idealo Karriere in CX machen. Im CX-Heroes Meet-Up ende August haben wir über ihren spannenden Werdegang gesprochen und uns von ihr Tipps für die Karriere in CX geholt.

Viel Spass beim zuhören!