À l’occasion de la 8ème édition de CX circle, notre conférence dédiée aux experts de l’expérience digitale, nous avons organisé une table ronde sur la Banque et l’Assurance. Étaient présents, Samuel Fischer-Ledru, Director strategic and data marketing de Boursorama Banque, Marc Lanvin, Directeur Général Adjoint de Floa Bank, Raphaël Vullierme, CEO et co-fondateur de Luko.

Boursorama Banque est une banque en ligne créée en 2005. Précurseure de la nouvelle génération de banque, Boursorama Banque s’est imposée sur le marché français.

Créée en 2001, Floa Bank est un facilitateur de paiement et propose des crédits à la consommation, du paiement fractionné, tout ce qui peut simplifier l’expérience client et la gestion des paiements pour les retailers. Enfin, Luko est un nouvel acteur de l’assurance qui entend révolutionner le secteur depuis 2016.

Ensemble ils sont revenus sur la place centrale de la digitalisation au sein des services Banques & Assurance.

Samuel Fischer-Ledru, Marc Lanvin, Raphaël Vullierme ont participé au CX circle 2021, pour retrouvez le replay de l'événement gratuitement et en entier, c'est par ici : CX circle 2021 en entier

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