Customer Service Culture è il podcast dedicato al servizio clienti digitale e alla diffusione della 'cultura del cliente' in azienda. Paolo Fabrizio condivide casi studio, approfondimenti e interviste a manager. Scopri i servizi per le imprese ➡️ https://customerserviceculture.com/
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#220 Perché il cliente ti distingue dalla concorrenza
Customer Service Culture
33 minutes
2 months ago
#220 Perché il cliente ti distingue dalla concorrenza
Quando il cliente ti sceglie compie solo il primo passo. Se poi conferma la sua scelta, significa che ti preferisce rispetto alle esperienze che ha avuto altrove. Per ispirarti in modo concreto, Paolo Fabrizio condivide 2 customer experience virtuose.
Customer Service Culture
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