#215 Come ottimizzare investimenti e servizio al cliente

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Customer Service Culture

Paolo FABRIZIO

224 episodes

4 days ago

Customer Service Culture è il podcast dedicato al servizio clienti digitale e alla diffusione della 'cultura del cliente' in azienda. Paolo Fabrizio condivide casi studio, approfondimenti e interviste a manager.
Scopri i servizi per le imprese ➡️ https://customerserviceculture.com/

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#215 Come ottimizzare investimenti e servizio al cliente

Customer Service Culture

27 minutes

8 months ago

#215 Come ottimizzare investimenti e servizio al cliente

Molti customer service manager si sentono pressione: svariati progetti da lanciare/gestire/completare, tempistiche strette e risultati 'sfidanti' da conseguire. Paolo Fabrizio condivide esempi concreti e suggerimenti utili per agire in modo chirurgico, ottimizzando investimenti e qualità del servizio al cliente. Articolo completo QUI >>