#2 - Bpost x Customer centricity

https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Podcasts124/v4/4a/7f/32/4a7f3205-a0d4-9ba4-ee86-77c7650cad3e/mza_1452429134858072543.jpg/600x600bb.jpg

Customer Centricity

Sortlist

19 episodes

5 days ago

In Sortlists zoektocht naar hoe een positieve impact te creëren op de consument, gaat Loïc Steelandt wekelijks in dialoog met een expert uit een specifiek domein. We verkennen samen de wereld van de consumer en de customer, en creëren hiermee een kritische spiegel voor wie dezelfde denkoefening wil maken.

Business

RSS

All content for Customer Centricity is the property of Sortlist and is served directly from their servers with no modification, redirects, or rehosting. The podcast is not affiliated with or endorsed by Podjoint in any way.

Business

https://d3t3ozftmdmh3i.cloudfront.net/production/podcast_uploaded_episode/10554184/10554184-1605797346301-fa15cd2236b17.jpg

#2 - Bpost x Customer centricity - Hanne de Kesel

Customer Centricity

36 minutes 27 seconds

4 years ago

#2 - Bpost x Customer centricity - Hanne de Kesel

Letterlijk elke Belg is klant van Bpost, en de associatie met enkel de facteur is allang niet meer terecht.
Hanne de Kesel is één van de innovatie trekkers bij Bpost, waarbij de klanten centraal staan. We duiken in deze podcast dieper in de verwachtingen van de Belg, en hoe Bpost zijn toekomstvisie daarop afstemt. Duurzaamheid, digitaal & customer centricity zijn de toekomst!