Cuando diseñamos asistentes conversacionales, la personalidad se convierte en un factor determinante para decidir qué palabras son las más adecuadas en cada momento.

Si además estos asistentes son interfaces de voz, la personalidad es un rasgo que debe transmitirse desde el diseño de dicha voz.

Al escuchar una voz sintética, las personas percibimos mucho más de lo que somos conscientes, más aún cuando no existen otras pistas visuales para reforzar nuestros juicios de valor, de ahí la importancia de no dejar estos aspectos al azar.

En el episodio de hoy hablaremos sobre qué rasgos de las personalidad pueden transmitirse a través de la voz y cómo podemos llevar a cabo un proceso de diseño que nos permita definir estas características.