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CS Harmony Radio 〜カスタマーサクセスで顧客よりも顧客に詳しくなる
HARMONY Consortium
104 episodes
11 hours ago
カスタマーサクセス(CS)に関するラジオ番組です。 レクシエス/CSカレッジの丸田、CSコミュニティマネージャーの堀、コンサルタントで業務モデリング研究者の八木による3名で、さまざまな角度からCSの話題をディスカッションしていきます。 定期的に公開予定です。 顧客よりも顧客に詳しくなる「CS Harmony」 https://cs-harmony.com 丸田 https://twitter.com/genshin_maruta 堀 https://twitter.com/mttk_hr ポッドキャストの書き起こしサービス「LISTEN」はこちら https://listen.style/p/csharmony?y1bVSkBS
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カスタマーサクセス(CS)に関するラジオ番組です。 レクシエス/CSカレッジの丸田、CSコミュニティマネージャーの堀、コンサルタントで業務モデリング研究者の八木による3名で、さまざまな角度からCSの話題をディスカッションしていきます。 定期的に公開予定です。 顧客よりも顧客に詳しくなる「CS Harmony」 https://cs-harmony.com 丸田 https://twitter.com/genshin_maruta 堀 https://twitter.com/mttk_hr ポッドキャストの書き起こしサービス「LISTEN」はこちら https://listen.style/p/csharmony?y1bVSkBS
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番外編#34 これで書籍も作れる!論文の書きかた
CS Harmony Radio 〜カスタマーサクセスで顧客よりも顧客に詳しくなる
20 minutes 9 seconds
1 year ago
番外編#34 これで書籍も作れる!論文の書きかた

書籍づくりに生かした八木式論文の書きかたについて話しました

・論文は基本の型がある

・論文は図表がめちゃ大事

・一気に書くためには、論文の構造が大事

・構造は章と節と項と文節まで具体化する

・文章だけなら1日で書けてしまう

バッファデザイン─製造業における多品種少量・短納期化に応えるための方法論

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堀のTwitter

https://twitter.com/mttk_hr

CS Harmony Radio 〜カスタマーサクセスで顧客よりも顧客に詳しくなる
カスタマーサクセス(CS)に関するラジオ番組です。 レクシエス/CSカレッジの丸田、CSコミュニティマネージャーの堀、コンサルタントで業務モデリング研究者の八木による3名で、さまざまな角度からCSの話題をディスカッションしていきます。 定期的に公開予定です。 顧客よりも顧客に詳しくなる「CS Harmony」 https://cs-harmony.com 丸田 https://twitter.com/genshin_maruta 堀 https://twitter.com/mttk_hr ポッドキャストの書き起こしサービス「LISTEN」はこちら https://listen.style/p/csharmony?y1bVSkBS