Wie beeinflusst Design unsere Wahrnehmung – und was bedeutet das für erfolgreiches CRM? In dieser Folge sprechen wir mit Pia Jochem über die faszinierende Verbindung von Wahrnehmungspsychologie, Design und E-Mail-Marketing. Ihr erfahrt, wann sich einige Kampagnen hochwertig und „richtig“ anfühlen, während andere unruhig oder beliebig wirken. Wir sprechen über Gestaltungsprinzipien, Blickführung, implizite Botschaften und psychologische Mechanismen wie Mere Exposure oder Self Reference. ...
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Wie beeinflusst Design unsere Wahrnehmung – und was bedeutet das für erfolgreiches CRM? In dieser Folge sprechen wir mit Pia Jochem über die faszinierende Verbindung von Wahrnehmungspsychologie, Design und E-Mail-Marketing. Ihr erfahrt, wann sich einige Kampagnen hochwertig und „richtig“ anfühlen, während andere unruhig oder beliebig wirken. Wir sprechen über Gestaltungsprinzipien, Blickführung, implizite Botschaften und psychologische Mechanismen wie Mere Exposure oder Self Reference. ...
In dieser Folge steige ich mit Michael Bietenhader von der Miles Ahead AG in das Thema Loyaltyprogramme ein: Wir werfen einen Blick auf den Status Quo und wundern uns, warum es hierzulande nach wie vor keine echte Antwort auf Amazon Prime gibt. Außerdem diskutieren wir, wie Loyalty Programme als Enabler für weitere Services eingesetzt werden können, welche Leuchtturmprogramme es aktuell gibt und in welche Richtung erfolgreiche Programme weiterentwickelt werden. Shownotes und weiterf...
CRM Podcast
Wie beeinflusst Design unsere Wahrnehmung – und was bedeutet das für erfolgreiches CRM? In dieser Folge sprechen wir mit Pia Jochem über die faszinierende Verbindung von Wahrnehmungspsychologie, Design und E-Mail-Marketing. Ihr erfahrt, wann sich einige Kampagnen hochwertig und „richtig“ anfühlen, während andere unruhig oder beliebig wirken. Wir sprechen über Gestaltungsprinzipien, Blickführung, implizite Botschaften und psychologische Mechanismen wie Mere Exposure oder Self Reference. ...
