Miért olyan meghatározó a vezetői hatás a magas minőségű CRAFT vezetésben, tehát az, hogy milyen hatással van a vezető a környezetére? Miért van az, hogy sokszor a vezető ugyan jó szándékkal cselekszik, azonban a hatása mégis negatív? Kik azok az akaratlan visszatartó vezetők? Hogyan lehet ösztönözni a vezetőket arra, hogy pozitív hatást gyakoroljanak a környezetükre és a csapatukra? Ezekről és ehhez kapcsolódó kérdésekről beszélget Kalamár Beáta (Felsővezető Szakértő, Executive Coach, a CRAFT Leadership könyv szerzője) és Dr. Gyarmathy Miklós (FairDeal Solutions Kft. Vezető tanácsadója).