Mô hình và để có thể xây dựng được chân dung khách hàng thì có rất nhiều nhưng trong khuôn khổ nội dung này Tú chia sẻ về mô hình mà nhiều doanh nghiệp có thể ứng dụng được ngay, đó là RFM.

Đây là một phần nội dung interview của Tú tại chương trình Marketing Hiệu Quả - Bức Phá Doanh Thu Trong Giai Đoạn Chuyển Đổi Số tổ chức bởi Techcombank vào 10/2020.

Nội dung gốc trên: Youtube

Theo dõi các chia sẻ của Tú trên Website, Facebook, LinkedIn và Digikigai