Les jeunes leaders font face à de nombreux défis pour se distinguer et tailler leur place au travail. À seulement 38 ans, Marie Hélène Cloutier a été nommé Directrice exécutive, Expérience client pour exo, l'organisme qui opère les trains de banlieue, le transport adapté et les autobus interurbains du Grand Montréal. Selon Cloé, c'est la capacité d'introspection de Marie Hélène qui explique en partie ses succès dans des entreprises comme Transdev et Keolis (Orléans Express). Au micro de Confessions de leaders, Marie Hélène partage aussi des clés comme la curiosité et l'écoute, qui lui ont permis de recevoir le prestigieux prix « Relève, femme d’exception » remis par la Fédération des chambres de commerce du Québec en 2019.