Automatisering versus de menselijke maat. Een onderwerp waar iedereen van ons dagelijks mee te maken heeft:
• Een bankkantoor bezoek in plaats van alles online regelen.
• Een persoon aan de lijn hebben voor een vraag of het aan een chatbot vragen.
• Software laten beslissen wie de beste kandidaat is of een recruiter deze keuze laten maken.
In de derde aflevering van comm.Talk gaat moderator Charisa Chotoe in gesprek met Lisette Kaptein, lid van het trendteam van Logeion en ontwikkelingsmanager bij Van der Hilst communicatie en Natascha van Kesteren, Directeur Human Talent bij UMON. Zij praten ieder vanuit hun rol en ervaring, zij het zakelijk of persoonlijk, over automatisering, digitalisering, de juiste keuzes maken en goed communiceren. Is het enkel vooruitgang, of moeten we uitkijken? Of is dat juist weer overdreven? Luister snel naar de volgende aflevering van comm.Talk!
PS natuurlijk is woordkunstenaar Atta de Tolk er weer bij voor de afsluiting – mis het niet!
