Il n’est pas toujours facile, en tant que cadres, de dire la vérité aux personnes de pouvoir, car nous craignons parfois que l’annonce de nouvelles difficiles nuise à notre carrière.

Michel Doiron, ancien sous-ministre délégué à Anciens Combattants Canada, nous fait part de trucs et de conseils sur la façon de transmettre de mauvaises nouvelles à la haute direction en présentant les faits et la situation dans son ensemble.

M. Doiron aborde les aspects suivants :

• l’importance de fournir tous les faits afin d’aider à la prise de décisions;
• la façon d’établir les attentes avec son supérieur ou sa supérieure quant au fait de dire les choses telles qu’elles sont;
• l’importance d’établir de bons rapports avec les acteurs clés.

Invité : Michel Doiron, sous-ministre adjoint principal à la retraite, Anciens Combattants Canada

Animation : Annie Therriault, au nom de l'École de la fonction publique du Canada

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