In dieser Podcast-Serie wird über die Zukunft von Marketing und Sales in Pharma- und MedTech-Unternehmen diskutiert. Branchenexperten zeigen Ihnen konkrete Lösungsansätze, wie Sie Ihre Organisation konsequent auf Kundennutzen ausrichten und beantworten diese Fragen:
- Wie werden Kundenbeziehungen kanalunabhängig und krisensicher?
- Welche Skills sind dafür notwendig?
- Wie können digitale Tools und agile Methoden den Wandel beschleunigen?
Die Mission: Wir wollen Ärzte und Patienten dazu befähigen, für jeden Menschen die richtigen präventiven, diagnostischen und therapeutischen Maßnahmen zu ergreifen. Dazu benötigt es ein Umdenken hin zu einem kundenzentrischen Mindset.
All content for coliquio Insights Academy is the property of coliquio Insights, Martin Drees, Think Tank and is served directly from their servers
with no modification, redirects, or rehosting. The podcast is not affiliated with or endorsed by Podjoint in any way.
In dieser Podcast-Serie wird über die Zukunft von Marketing und Sales in Pharma- und MedTech-Unternehmen diskutiert. Branchenexperten zeigen Ihnen konkrete Lösungsansätze, wie Sie Ihre Organisation konsequent auf Kundennutzen ausrichten und beantworten diese Fragen:
- Wie werden Kundenbeziehungen kanalunabhängig und krisensicher?
- Welche Skills sind dafür notwendig?
- Wie können digitale Tools und agile Methoden den Wandel beschleunigen?
Die Mission: Wir wollen Ärzte und Patienten dazu befähigen, für jeden Menschen die richtigen präventiven, diagnostischen und therapeutischen Maßnahmen zu ergreifen. Dazu benötigt es ein Umdenken hin zu einem kundenzentrischen Mindset.
Ein durchgehend nützliches Kundenerlebnis auf allen Touchpoints schaffen – das ist die Aufgabe des Chief Customer Experience Officers (CCEO). Dr. Andreas Trinkl, Tobias Quadt und Martin Drees diskutieren in diesem Kursmodul, warum Kundenzentrierung für jedes Unternehmen essentiell ist, wie Sie das bereits bestehende Wissen über Ihre Kunden noch besser nutzen und wie Sie den idealen CCEO finden.
coliquio Insights Academy
In dieser Podcast-Serie wird über die Zukunft von Marketing und Sales in Pharma- und MedTech-Unternehmen diskutiert. Branchenexperten zeigen Ihnen konkrete Lösungsansätze, wie Sie Ihre Organisation konsequent auf Kundennutzen ausrichten und beantworten diese Fragen:
- Wie werden Kundenbeziehungen kanalunabhängig und krisensicher?
- Welche Skills sind dafür notwendig?
- Wie können digitale Tools und agile Methoden den Wandel beschleunigen?
Die Mission: Wir wollen Ärzte und Patienten dazu befähigen, für jeden Menschen die richtigen präventiven, diagnostischen und therapeutischen Maßnahmen zu ergreifen. Dazu benötigt es ein Umdenken hin zu einem kundenzentrischen Mindset.
