Ein ERP und CRM in der Cloud? Langfristig geht kein Weg dran vorbei! Wir von Fellowmind geben einen Überblick und tiefen Einblick in alle Bereiche von Microsoft Dynamics 365. Wir stellen Euch in diesem Podcast die ERP-Systeme Business Central und Finance & Supply Chain Management vor, sowie das Customer Engagement und reden darüber, wie heute moderne Kundengewinnung, Kundenbindung und Kundenbegeisterung über die Cloud gesteuert funktioniert. Dabei sprechen wir über die Vorteile der Vernetzung, über künstliche Intelligenz und alltägliche Do's and Dont's. Wir beleuchten praxisnah einzelne Use Cases und setzen da an, wo die meisten Unternehmen die größten Schwierigkeiten haben und bringen Waren- und Kundenmanagement erfolgreich zusammen. Zudem beleuchten wir die Vorteile der Konnektivität zwischen ERP, CRM und erzählen darüber, wie man die Power, die in den steckt optimal nutzen kann. Auch Erweiterungen, Apps und Branchenlösungen auf Basis von Power Platform und in Zusammenhang mit Azure IoT haben wir geplant. Also seid dabei und folgt unserer Cloud-Reise!
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Ein ERP und CRM in der Cloud? Langfristig geht kein Weg dran vorbei! Wir von Fellowmind geben einen Überblick und tiefen Einblick in alle Bereiche von Microsoft Dynamics 365. Wir stellen Euch in diesem Podcast die ERP-Systeme Business Central und Finance & Supply Chain Management vor, sowie das Customer Engagement und reden darüber, wie heute moderne Kundengewinnung, Kundenbindung und Kundenbegeisterung über die Cloud gesteuert funktioniert. Dabei sprechen wir über die Vorteile der Vernetzung, über künstliche Intelligenz und alltägliche Do's and Dont's. Wir beleuchten praxisnah einzelne Use Cases und setzen da an, wo die meisten Unternehmen die größten Schwierigkeiten haben und bringen Waren- und Kundenmanagement erfolgreich zusammen. Zudem beleuchten wir die Vorteile der Konnektivität zwischen ERP, CRM und erzählen darüber, wie man die Power, die in den steckt optimal nutzen kann. Auch Erweiterungen, Apps und Branchenlösungen auf Basis von Power Platform und in Zusammenhang mit Azure IoT haben wir geplant. Also seid dabei und folgt unserer Cloud-Reise!
Service Management mit Field Service, Predictive Maintenance & neuen KI-Möglichkeiten
Cloud Connections mit Microsoft Dynamics 365
22 minutes 14 seconds
10 months ago
Service Management mit Field Service, Predictive Maintenance & neuen KI-Möglichkeiten
Silke Drüke aus dem Marketing fragt diesmal zwei Microsoft Dynamicas 365 Service Consultants von Fellowmind, wie innovatives Service Management heute funktioniert.
Während Michael Langhorst kurz berichtet, was heute durch künstliche Intelligenz, Microsoft Copilot und einem Service-Portal inklusive Knowledge Base alles möglich ist, knüpft Marvin Reinknecht die Vorteile von Field Service Management an.
Auch hier wird bereits Copilot genutzt, um bestimmte Prozesse zu vereinfachen. Aber vor allem über IoT und Predicitve Maintenance lassen sich aktuell die größten Mehrwerte erzielen, denn so können teure Maschinenausfälle verhindert werden.
Doch was läuft dafür im Hintergrund ab? Wie werden die Daten optimal genutzt? Hört einfach rein, es bliebt spannend.
Cloud Connections mit Microsoft Dynamics 365
Ein ERP und CRM in der Cloud? Langfristig geht kein Weg dran vorbei! Wir von Fellowmind geben einen Überblick und tiefen Einblick in alle Bereiche von Microsoft Dynamics 365. Wir stellen Euch in diesem Podcast die ERP-Systeme Business Central und Finance & Supply Chain Management vor, sowie das Customer Engagement und reden darüber, wie heute moderne Kundengewinnung, Kundenbindung und Kundenbegeisterung über die Cloud gesteuert funktioniert. Dabei sprechen wir über die Vorteile der Vernetzung, über künstliche Intelligenz und alltägliche Do's and Dont's. Wir beleuchten praxisnah einzelne Use Cases und setzen da an, wo die meisten Unternehmen die größten Schwierigkeiten haben und bringen Waren- und Kundenmanagement erfolgreich zusammen. Zudem beleuchten wir die Vorteile der Konnektivität zwischen ERP, CRM und erzählen darüber, wie man die Power, die in den steckt optimal nutzen kann. Auch Erweiterungen, Apps und Branchenlösungen auf Basis von Power Platform und in Zusammenhang mit Azure IoT haben wir geplant. Also seid dabei und folgt unserer Cloud-Reise!
