Nous sommes entrés dans l'économie de l'expérience. Aucune entreprise ne peut se contenter de conquérir de nouveaux clients. La valeur à vie des clients satisfaits et fidèles est un gage de rentabilité, pérennité et de force.
Quelle stratégie, quelles méthodes et quel état d'esprit (culture) les entreprises qui connaissent une croissance à 2 voire 3 chiffres utilisent-elles ?
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80 cas inspirants d'amélioration des Parcours clients - 2ème partie : Les ETI B2B
Client au Cœur
18 minutes 6 seconds
2 years ago
80 cas inspirants d'amélioration des Parcours clients - 2ème partie : Les ETI B2B
10 ETI (entreprises de taille intermédiaire) et l’optimisation de leurs parcours clients B2B
Client au Cœur
Nous sommes entrés dans l'économie de l'expérience. Aucune entreprise ne peut se contenter de conquérir de nouveaux clients. La valeur à vie des clients satisfaits et fidèles est un gage de rentabilité, pérennité et de force.
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