No varejo atual, não basta estar presente em vários canais. É preciso garantir que eles conversem entre si de forma contínua, inteligente e orientada por dados.
Neste episódio do Caseficado, você vai entender:
O que diferencia omnichannel de Continuidade Multicanal;
Como integrar dados de comportamento digital com visitas físicas às lojas;
Três elementos essenciais para ativar uma estratégia multicanal de verdade: dados sincronizados, ações coordenadas e monitoramento contínuo;
Exemplos práticos para redes de lojas, concessionárias e stands de vendas.
Se a sua operação ainda depende de relatórios mensais e decisões no escuro, este episódio é para você.
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