Campus — уникальная платформа для бизнес-обучения и обмена опытом, где лидеры рынка и ведущие эксперты делятся инсайтами и решениями с начинающими предпринимателями.
All content for Campus is the property of CAMPUS and is served directly from their servers
with no modification, redirects, or rehosting. The podcast is not affiliated with or endorsed by Podjoint in any way.
Campus — уникальная платформа для бизнес-обучения и обмена опытом, где лидеры рынка и ведущие эксперты делятся инсайтами и решениями с начинающими предпринимателями.
Трудный клиент и управление жалобами. Расскажет Ольга Родионовская
Campus
28 minutes
2 years ago
Трудный клиент и управление жалобами. Расскажет Ольга Родионовская
По закону Парето 20% покупателей приносят 80% прибыли, поэтому удерживать и выстраивать доверительные отношения с клиентами очень выгодно для бизнеса. К тому же лояльные посетители покупают вдвое чаще и готовы тратить в разы больше.
Поговорили с Ольгой Родионовской — руководителем Корпоративной Академии Сервиса с многолетним опытом работы в сфере премиального гостеприимства и клиентских отношений — о том, как укрепить позиции компании на рынке за счет лояльных клиентов.
Приятного прослушивания!
Телеграм – https://t.me/gazcampus
Сайт – https://azgaz.ru/campus
Вебинар – https://youtu.be/CBHVKSlavEc
Campus
Campus — уникальная платформа для бизнес-обучения и обмена опытом, где лидеры рынка и ведущие эксперты делятся инсайтами и решениями с начинающими предпринимателями.
