Os gatilhos mentais são técnicas de persuasão que influenciam o cérebro do consumidor a comprar um produto ou serviço. Eles são usados por profissionais de marketing e vendas para entender o que motiva o cliente e facilitar a decisão de compra. Eles podem ser externos ou internos, e devem ser criados com base no perfil e no comportamento do público-alvo. Eles podem ser uma ferramenta poderosa, mas devem ser usados corretamente, pois podem gerar resultados negativos se forem mal aplicados.