Den 11 september 2001 började som en helt vanlig dag. Flygplatser fylldes av resenärer, kabinbesättningar gjorde sina säkerhetskontroller och piloter förberedde sina flygningar – ovetande om att de snart skulle befinna sig mitt i en av de mest chockerande och förödande händelserna i modern historia.

Välkommen till Cabin Ready. Jag heter Daniel, och i det här avsnittet tar vi oss tillbaka till den dag som förändrade allt. Hur kunde fyra passagerarflyg användas som vapen? Vad hände ombord? Och hur har den här tragedin format den flygindustri vi känner idag?

Det här är berättelsen om 11 september – en dag då himlen aldrig blev densamma igen.