Social Media hat sich in den letzten Jahren stark gewandelt. Marc und Tom sprechen darüber, wie sie die Anfänge erlebt haben und wie sie Social Media heute sehen. Was funktioniert weiterhin, was nicht, und: Ist der Begriff «Social» überhaupt noch gerechtfertigt? Ausserdem verraten die beiden ihre Tipps für Unternehmen, die sich weiter auf Social Media bewegen.