🔔 Đăng Ký Kênh và Bật Thông báo cho Vietsuccess nhé 👉 https://bit.ly/vietsuccess

Các bạn có thể nghe chương trình trên các nền tảng Podcast:

Business Insights

► Spotify: https://bit.ly/3qV93Jg

► Apple Podcast: https://bit.ly/406AsVH

Thông Đỗ là Nhà sáng lập, Giám đốc Điều hành của Palexy, startup công nghệ ứng dụng Thị giác máy tính và Trí tuệ nhân tạo. Trước đó anh từng khởi nghiệp tại Thung lũng Silicon với Arimo, startup gọi vốn thành công từ quỹ đầu tư Andreessen Horowitz. Bên cạnh đó, anh cũng là Tiến sĩ về Trí tuệ nhân tạo tại Đại học Johns Hopkins, sở hữu 5 bằng sáng chế trong thị giác máy tính và AI.

Trong chương trình Business Insights, mời quý vị cùng gặp gỡ anh Thông Đỗ lắng nghe những góc nhìn và kinh nghiệm thực tiễn trong việc ứng dụng AI nhằm nâng cao hiệu quả vận hành và tăng tỷ lệ chuyển đổi trong bán lẻ. Bên cạnh đó, cùng bóc tách những sai lầm phổ biến của các cửa hàng bán lẻ và gợi mở cách doanh nghiệp có thể kết hợp dữ liệu và công nghệ để thiết kế hành trình khách hàng một cách chủ động và chính xác hơn. Mời quý vị và các bạn đón xem!

#Vietsuccess #BusinessInsights #Kinhdoanh #Nganhbanle #Cuahangbanle #Tylechuyendoi #Tangdoanhso #Trainghiemkhachhang

00:00 Giới thiệu chương trình và khách mời

02:10 - Giải pháp và ý tưởng ra đời của Palexy

06:55 - Sản phẩm giúp phân tích hành vi khách hàng và nhân viên như thế nào?

10:42 - Những điểm mất kết nối giữa người mua và bán tại cửa hàng bán lẻ

12:46 - Thay đổi cơ chế thưởng để nâng cao hiệu quả dịch vụ

14:59 - Thiết kế chương trình thúc đẩy đội ngũ bán hàng

19:19 - Coming up

19:50 - Thử thách của đội ngũ bán hàng khi ứng dụng dữ liệu

22:33 - Phân tích case study các khách hàng của Palexy

28:49 - Trải nghiệm khách hàng ở phân khúc cao cấp và bình dân khác nhau như thế nào?

30:26 - Trước Palexy đã có giải pháp nào khác?

32:34 - Coming up

33:02 - Mức độ quan tâm về trải nghiệm khách hàng trước và sau 5 năm

37:10 - Vì sao cạnh tranh bằng giá không còn hiệu quả trong thời gian tới?

39:30 - Sự khác nhau giữa dịch vụ khách hàng trong nước và khu vực

42:44 - Khó khăn ở thời điểm mới thành lập Palexy

45:04 - Bài học về startup

47:46- Chào kết

Credits:

Dẫn chuyện - Host | Thu Bình

Kịch bản - Scriptwriting | Phan Chung

Biên Tập – Editor | Thu Bình

Truyền thông - Social | Bảo Đào, Vy Trần

Trợ lý Sản xuất - Production Assistant | Nhu Mỳ

Quay Phim - Cameraman | Ninhbwsaigon

Âm Thanh - Sound | Đình Thi

Hậu Kì – Post Production | Đình Thi

Nhiếp Ảnh - Photographer | Ninhbwsaigon, Đình Thi

Thiết kế - Design | Dương Vũ

Các bạn cũng đừng quên đăng ký Newsletter của Vietsuccess để không bỏ lỡ những nội dung thú vị khác được cập nhật vào mỗi 9h sáng thứ Năm hàng tuần nhé! https://vietsuccess.asia/newsletter/

Đồng thời, tham gia Vietsuccess Community để thảo luận và đóng góp ý kiến đa chiều về các chủ đề Kinh tế, Kinh doanh, Giáo dục và Phát triển Bản thân và nhận được các ưu đãi đặc biệt dành riêng cho thành viên nhóm tại:

- Group Community Facebook: https://www.facebook.com/groups/vietsuccess.asia

- Group Community LinkedIn: https://www.linkedin.com/groups/14348883/

----------------------------------

Theo dõi và kết nối với Vietsuccess tại đây:

► Facebook: http://www.facebook.com/vietsuccess

► Instagram: https://www.instagram.com/vietsuccess.asia

► TikTok: https://www.tiktok.com/@vietsuccess

► LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/vietsuccess

► Threads: https://www.threads.com/@vietsuccess.asia

► Website: https://vietsuccess.asia/

► Email: team@vietsuccess.asia

----------------------------------

© Bản quyền thuộc về Vietsuccess, vui lòng không reup dưới mọi hình thức

© Copyright by Vietsuccess ☞ Do not Reup