BRIEFING ROOM - der Podcast-Kanal des SENAT DER WIRTSCHAFT
Die 3e-Gruppe ist eine Vereinigung von Fachhändlern der Hartwarenbranche. Unternehmensgegenstand ist die Förderung und Betreuung der angeschlossenen Mitgliedsfirmen im In- und Ausland. Der Außenumsatz der Gruppenmitglieder belief sich 2024 auf 693 Millionen Euro, davon alleine 485 Millionen in Österreich. Damit zählt die 3e-Gruppe zu den Big Playern am österreichischen Heimwerkermarkt. Geschäfstführer Mag. Bernhard Reiter im Gespräch mit Dr. Johannes Linhart.
0:40 Begrüßung
01:07 Vorstellung der 3e-Gruppe
2:50 Die Dachmarkenkonzepte LET'S DOIT und Bad & Co
5:10 Online-Handel kein großes Thema - Kunden informieren sich online, kommen aber lieber ins Geschäft zum Ausprobieren
06:17 Service-Gedanke als Geschäftskonzept
9:20 Regionale Marken einzelner Mitglieder teilweise stärker als Gesamtmarke
9:50 Aktienrechtlich organisierte Genossenschaft
11:04 FlexCo-Erfahrungen
13:01 Senator Reiter als CEO
14:47 Einsatz von KI
15:15 Großteil der Produkte im Zentrallager, d.h. innerhalb von 24 Stunden nach Bestellung verfügbar
18:29 Serviceleistungen, Reparaturen, Rücknahmen
19:05 Erfahrungen als Senator, Mehrwert auf Executive-Level
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