Strategisk lederskab med håndbold i blodet Charlotte Ibsen er Borger Center Chef i Københavns Kommune og fortæller i vores podcast om vigtigheden med at være en holdspiller og betydningen af viljen til at være med på et vinderhold.  Hun leder dagligt en organisation med mere end 1.500 medarbejdere, og hendes baggrund fra en stærk professionel håndbold karriere mærkes tydeligt i hendes mind-set og lederskab. Hun er altid optaget af samspillet og teamwork, hvad enten det er i ledergruppen eller i samtaler med sårbare familier. Hun bliver varm om hjertet, når hun oplever, at indsatserne betyder bedre vilkår for familier. Hun insisterer på at lede efter sprækker til at omfavne svære borgersituationer med en unik blanding af faglighed og medmenneskelig næstekærlighed. Hendes dømmekraft og livskompas er slebet som en diamant gennem livets skole. Hun udstråler visdom og autentisitet, når beslutninger skal træffes – handlinger iværksættes – og kommunikationen skal lykkes, så alle forstår spillets regler. Hun er opvokset gennem ”Systemet”, og det lå ikke i kortene fra starten, at hun som leder skulle være den, der er med til at sætte gode rammer for børn & unge og deres familier. Lyt til Charlottes historie, hvor hun tager os med bag kulissen i hendes strategiske lederskab og aldrig glemmer, at hun og alle i hendes organisation er til for borgerne.