Jano Hudák, senior client director výzkumné agentury Kantar v Česku a na Slovensku, se zaměřuje na customer experience (zkráceně CX), česky zákaznickou zkušenost, a vysvětluje, proč Kantar razí koncept Meaningfully Different Experiences (zkráceně MDX). Říká, jak mohou firmy dosáhnout odlišnosti v praxi s ohledem na sílu značky, jaké klíčové metriky a nástroje doporučuje Kantar pro propojené měření zákaznické zkušenosti a vnímání značky a kde Kantar vidí největší příležitosti pro zlepšování CX...
All content for Brandy, briefy, budgety is the property of Médiář and is served directly from their servers
with no modification, redirects, or rehosting. The podcast is not affiliated with or endorsed by Podjoint in any way.
Jano Hudák, senior client director výzkumné agentury Kantar v Česku a na Slovensku, se zaměřuje na customer experience (zkráceně CX), česky zákaznickou zkušenost, a vysvětluje, proč Kantar razí koncept Meaningfully Different Experiences (zkráceně MDX). Říká, jak mohou firmy dosáhnout odlišnosti v praxi s ohledem na sílu značky, jaké klíčové metriky a nástroje doporučuje Kantar pro propojené měření zákaznické zkušenosti a vnímání značky a kde Kantar vidí největší příležitosti pro zlepšování CX...
Nízký, Jakeš, Wünsch: Marketing v gastru podle A+Manual a Bitez
Brandy, briefy, budgety
28 minutes
11 months ago
Nízký, Jakeš, Wünsch: Marketing v gastru podle A+Manual a Bitez
Jak z oddělení marketingu sítě restaurací Ambiente vzešla samostatná agentura A+ Manual, popisují její šéf Honza Nízký a stratég Jáchym Jakeš. Jak malé podniky na sítích obsluhuje nástroj Bitez, přibližuje Vladimír Wünsch, šéf agentury Inago.Každé ráno novinky e-mailem: přihlaste si newsletter Médiáře
Brandy, briefy, budgety
Jano Hudák, senior client director výzkumné agentury Kantar v Česku a na Slovensku, se zaměřuje na customer experience (zkráceně CX), česky zákaznickou zkušenost, a vysvětluje, proč Kantar razí koncept Meaningfully Different Experiences (zkráceně MDX). Říká, jak mohou firmy dosáhnout odlišnosti v praxi s ohledem na sílu značky, jaké klíčové metriky a nástroje doporučuje Kantar pro propojené měření zákaznické zkušenosti a vnímání značky a kde Kantar vidí největší příležitosti pro zlepšování CX...
