Wer kennt es nicht? Die eigene Marke soll für große Ideale stehen, während deren Kunden einfach nur ein gutes Produkt wollen. Der beigefügte Artikel zeigt am Beispiel von Starbucks eindrucksvoll, wie selbst erfolgreiche Unternehmen in die "Moral-Falle" tappen können.
Der ehemalige Marketing-Professor Mark Ritson analysiert messerscharf, warum Starbucks' hochfliegende Markenmission an der Kundenrealität vorbeigeht. Seine Erfahrung nach, kommt erst der Kaffee, dann die Moral.
Die Erkenntnisse sind hochrelevant - besonders in Zeiten, in denen viele Unternehmen zwischen Purpose und Produktversprechen ringen.
18 Minuten Inspiration, die sich garantiert lohnen.
Shownotes: https://ka-brandresearch.com/wp-content/uploads/BrainCandy-110_Starbucks-muss-den-Mist-aus-seiner-Markenpositionierung-entfernen.pdf