#4 Christel Olivers pleit voor de gebruiker centraal in publieke dienstverlening

https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Podcasts211/v4/a7/d5/ab/a7d5abc3-18ce-d405-802a-f683b8aac904/mza_12085452708091513235.jpg/600x600bb.jpg

Boven het maaiveld is het uitzicht mooier

ELBA-REC

7 episodes

1 week ago

Jan-Willem Wesselink (mede-projectleider van de City Deal Slim Maatwerk) spreekt met experts over digitale innovatie in het sociaal domein . Deze podcasts zijn gemaakt ter afsluiting van de City Deal. In een terugblik op de City Deal ontdekken we waarom digitale innovatie hier belangrijk is, wat het ingewikkeld maakt en wat er voor nodig is. Een tipje van de sluier willen we vast oplichten: Digitale innovatie in het sociaal domein ontstijgt de huidige kaders en wirwar van het sociaal domein in Nederland. Steek je hoofd uit boven het maaiveld. Want boven het maaiveld, is het uitzicht mooier!

Government

RSS

All content for Boven het maaiveld is het uitzicht mooier is the property of ELBA-REC and is served directly from their servers with no modification, redirects, or rehosting. The podcast is not affiliated with or endorsed by Podjoint in any way.

Government

https://d3t3ozftmdmh3i.cloudfront.net/staging/podcast_uploaded_episode/43566028/43566028-1746017937976-3562cb7ba375c.jpg

#4 Christel Olivers pleit voor de gebruiker centraal in publieke dienstverlening

Boven het maaiveld is het uitzicht mooier

34 minutes 1 second

6 months ago

#4 Christel Olivers pleit voor de gebruiker centraal in publieke dienstverlening

Christel Olivers werkt als MT-lid in de directie Digitale Overheid op het Ministerie BZK aan een meer mensgerichte toegankelijke inclusieve dienstverlening. Op ditmoment levert Nederland de publieke dienstverlening veelal op basis van hoe de overheid is ingericht. Daarmee ontbreekt de aansluiting bij de behoeften van burgers en ondernemers met niet-gebruik van regelingen tot gevolg. In haar werkprobeert Christel dienstverlening te vereenvoudigen en de moeilijk bereikbare mensen te bereiken. Met als doel dat de gebruiker weer meer centraal komt te staan.