Conversational Design – was heißt das eigentlich? In der zweiten Episode von BoldWay geben wir euch einen Einblick in die Welt der Chatbots! Das Gestalten von Chatbots ist ein komplexer Designprozess, der auch für visuelle Designer*innen ein spannendes Arbeitsfeld sein kann. Welche Rolle visuelle Designer*innen in diesem Prozess spielen können, warum Chatbots ein wichtiger Touchpoint für Brands sind und wie Chatbots im Kampf gegen Diskriminierung und Rassismus helfen können, verraten Manja Baudis, Co-Founder von der Agentur Die Lautmaler und Conversational UX Strategist und Marco Spies, CEO von der Agentur thinkmoto.
MEHR über Manja Baudis und die Lautmaler: https://www.lautmaler.de
MEHR über Marco Spies und thinkmoto: https://thinkmoto.de
MEHR über das Buch „Branded Interactions": https://www.brandedinteractions.com
MEHR über den Antidiskriminierungsbot „yana": https://youarenotalone.ai
BoldWay auf Instagram: https://www.instagram.com/boldway.podcast/
CREDITS
Leitung: Prof. Daniela Hensel
Produktion: Victoria Basel, Timon Gemmer
Regie: Nina Zieroth, Vera Baldas
Design und Naming: Laura Schowe
Social Media und Marketing: Mira Scheel, Sophie Kruschke
Studio: Media Maker Space/ Heinrich Böll Bibliothek
Sounddesign: Brian Bernhardt
Der Podcast ist eine Produktion der HTW Berlin und ist im Rahmen des Studiengangs Kommunikationsdesign unter der Leitung von Prof. Daniela Hensel entstanden. Vielen Dank an den Media Maker Space der Heinrich-Böll-Bibliothek und Brian Bernhard für das Sounddesign.