Con motivo de la entrevista que el podcast estadounidense ACOB (A Couple of Brickheads) realizaron hace unas semanas a Jason Whiting, ex-director de LEGO VIP y LEGO Insiders, hemos decidido repasar los diferentes programas de fidelización que ha tenido la compañía y responder a preguntas como ¿Por qué le cambiaron el nombre de VIP a Insiders? ¿Cuánto vale exactamente 1 punto de LEGO Insiders y por qué? ¿Qué pasó detrás de las cámaras con la debacle de la tarjeta Black que entregaron a los compradores del Halcón Milenario UCS? Y por supuesto, ¿Quién tiene la culpa de que tan solo podamos canjear un código de recompensa con cada compra?

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2:44:20 Bloque central: LEGO Insiders, todos los secretos de los programas de fidelización de LEGO