„(…)Aproximativ 2.500 de clienți ING Bank România au simulat obținerea un credit ipotecar cu preaprobare financiară 100% online, prin intermediul unei noi funcționalități lansată de bancă în urmă cu două săptămâni", menționează Roxana Cristea, Lending Tribe Lead ING Bank.
„(…)Sunt două săptămâni de când procesul a fost lansat și se bucură de un grad foarte mare de interes: circa 7.000 de clienți au accesat această opțiune, au văzut despre ce este vorba și probabil urmează să facă pașii următori. De asemenea, aproape 2.500 și-au făcut o simulare și au văzut la cât s-ar încadra", mai menționează Roxana Cristea.
Prin intermediul aplicației Home'Bank clienții nu realizează doar o simplă simulare pe calculator, ci fac un calcul financiar real. Astfel, datele cu privire la venit sunt verificate la ANAF, iar clienților li se face și o verificare a datelor la Biroul de Credit.
Prin intermediul aplicației ING Home'Bank, cei interesați de un credit ipotecar pot obţine pre-aprobarea financiară 100% online. Din aplicație clienții află suma maximă pe care o pot împrumuta, fără a mai fi nevoie să meargă la un ING Office.
„(…)Trebuie să fie client ING sau poate fi client al altei bănci, dar în acest caz va fi necesar să instaleze aplicația și să parcurgă câțiva pași premergători pentru a intra în relație cu banca", mai spune repezentantul ING.
„(…)Clientul primește o ofertă pe email, în care poate vedea toate detaliile despre credit.Dacă acesta își dorește să meargă mai departe, atunci trebuie să se deplaseze la un Office, pentru o discuție mai elaborată. „(…)În cazul în care clientul deja a găsit imobilul, atunci el poate veni cu actele de proprietate. „(…)În caz contrar, el se poate sfătui cu consilierii din Office cu privire la următorii pași pe care îi are de parcurs. O pre-aprobare are o valabilitate de 60 de zile, dar în condițiile parametrilor din această ofertă", afirmă Roxana Cristea.
Reprezentantul ING Bank a discutat cu Irina Chițu, directorul comparatorului bancar FinZoom, despre preaprobarea financiară online a creditelor ipotecare prin intermediul aplicației ING Home’Bank.
Dialogul a avut loc în cadrul emisiunii de Educație Financiară la televiziunea BiziLiveTV.
Surse: BiziLIVE TV; Finzoom.ro