En este episodio de Bits, Bots y Bolsas conversamos con Alfredo Duplan, profesional con más de 30 años de trayectoria en el mundo del retail, sobre liderazgo, escucha activa al cliente y el valor de reinventarse. Alfredo comparte su visión sobre cómo formar equipos autónomos, por qué las marcas propias están cambiando el juego y cómo la inteligencia artificial empieza a integrarse de forma natural en la operación. También reflexiona sobre su nuevo camino como emprendedor, y lo que significa cerrar un ciclo en grandes empresas para abrir uno más personal, pero igual de ambicioso. Una charla íntima, estratégica y llena de aprendizajes reales desde la trinchera del retail.