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「AI2割・人8割」から「AI8割・人2割」へ
2年半前にZOZOが打ち出した“似合うラボ”構想が次のフェーズへ移行します。それを踏まえ、その背景や技術的進化を紹介しながら、実際の接客現場で感じている“人だからこそ伝えられること”について語りながら、お客様との間に生まれる温度、間、そして目の動きなど、AIには測れない“微差”をすくい上げるために、人が必要とされる理由とは何かを改めてBTCなりに深掘りしつつアレコレと考えます。
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あなたには、クローゼットにしまったままの思い出、ありませんか?大切な人との思い出の一着から、どうしても着ることができなくなった、ほろ苦い一着。あるいは、あの服があったから頑張れたこと、あの服を着るとつい思い出してしまう話、などなど。あなたのクローゼットで、ハンガーにかかったままの「服にまつわるエピソード」何でもお聞かせください。送り先は、お名前・ご住所・連絡先を明記のうえ、「メールフォーム」から。お便りをご紹介させていただいた方には、番組ノベルティを差し上げます!あなたのとっておきの「Story of Closet」をお待ちしています!
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