מוטי אייכלר הוא איש עסקים ויזם חרדי הפועל רבות למען שילוב הקהילה החרדית בעולם התעסוקה. לפני מספר שנים הקים אייכלר לראשונה בישראל את 'מרכז אחים' - מרחבי עבודה משותפים לציבור החרדי וכן מוקדי שירות ייעודיים המעסיקים נשים חרדיות ונותנים מענה לחברות גדולות ומוכרות במשק הישראלי. בשיח עם צביקה ביידא, סמנכ"ל לקוחות ושירות בשופרסל, מספר אייכלר על עולם השירות וחווית הלקוח במגזר החרדי. איך נראה המגזר החרדי בעידן שאחרי הקורונה? איך עובד תהליך שילוב החרדים בהייטק וכמה הוא משמעותי? ומדוע ישנם תפקידים שלדעתו אדם שלא הגיע מהמגזר החרדי פשוט לא יוכל למלא?