Asertywność, wbrew pozorom, jest mało znanym pojęciem. Niektórzy w ogóle nie wiedzą co ono oznacza, inni.... myślą, że wiedzą. Wielu z nas wydaje się, że asertywność to mówienie NIE, i Ci, którzy odmawiają są asertywni, a Ci, którzy tego nie robią są nieasertywni... A tak absolutnie nie jest...