Salve salve, amigos, amigas ouvintes do nosso Arroz com Feijão Cast!O episódio #54 vem com um tom muito especial: ele foi gravado no cliente, dia 15 de setembro.E isso nos faz refletir muito sobre a importância desse ator no processo das empresas.Você enquanto consumidor, provavelmente já falou em algum atendimento que gostaria de falar com o gerente ou responsável pela empresa?Quando isso ocorre, há uma enorme chance de ser reclamação. É justamente sobre isso que vamos debater em nosso episódio! Vem ouvir com a gente.