Um dos erros mais comuns em que os vendedores podem incorrer na sua vida profissional, principalmente quando já têm alguns anos de experiência "nas pernas" e muita formação comercial na cabeça é começarem a achar que a abordagem à visita comercial pode ser simplificada à aplicação da chamada "chapa 5". Claramente esta é uma estratégia de curto prazo e de pouca eficácia, e para evitar que tratemos todos os clientes da mesma forma, temos que "investir" (sim, este é o termo certo) tempo na preparação adequada da visita através da realização do Plano Prévio de Visita. Neste episódio apresento-vos o meu modelo de Plano Prévio de Visita com a explanação das fases de abordagem e diagnóstico. As fases de apresentação da solução e fecho da visita deixamos para o próximo e último episódio desta temporada.