Mi invitada es Ana Ruiz de Eguino, responsable del equipo de Experiencia de Usuario y Design Thinking Lead en Santander (Corporate & Investment Banking)
Hoy, hablamos sobre :
- la importancia de empatizar con los participantes del taller
- las responsabilidades verdaderas de los diseñadores que facilitan
- cómo implementar la gamificación en los talleres de manera inteligente y estratégica.