Das digitale Angebot einer Bank bzw. Sparkasse ist Kundinnen und Kunden heute wichtiger als beispielsweise ein großes Filialnetz – das zeigt eine Bitkom-Studie von 2025. Demnach legen 78 Prozent der Befragten besonderen Wert auf eine benutzerfreundliche App. Bei den 16- bis 29-Jährigen sind es sogar 85 Prozent. In dieser Folge von Alles Digital?! – dem Podcast der Finanz Informatik zu Innovationen in der Finanzwelt – spricht Host Jonas Ross deswegen mit Patrick Fritz. Er ist Business Analyst bei der Finanz Informatik und mitverantwortlich für die „App Sparkasse“, die 2025 erneut zur besten Banking-App Deutschlands gekürt wurde und deutschlandweit am häufigsten genutzt wird. Im Gespräch verrät er, wie man eine Banking-App sicher macht und intuitiv gestaltet – und wie die Sparkassenkundinnen und -kunden dabei mithelfen.