I denne epsiode har vi Christian Blom (CEO i Userlink.ai) med i gæstestolen.

Userlink er en AI-drevet chatbot-løsning designet til webshops, men kan i realiteten også bruges for andre virksomheder.

Det smarte med AI Chatbots er at de på kort tid kan agere som din bedste kundeservice medarbejder, og som kan svarer med det samme. Chatbotten kan trænes ved at crawle hele dit site, samt lære af historiske kundeservice tickets en webshop måtte have.

I episoden dykker vi ned i:

- Bedste use cases for AI i marketing

- Hvem bør have en AI livechat på sin hjemmeside, og hvem bør ikke?

- Vil folk hellere spørge med en chatbot eller et menneske? Hvad viser tallene?

- Hvad er god kundeservice? Og er god kundeservice egentlig dit vigtigste marketing ben?

- Og meget mere!