同趟航班中，報到櫃檯與登機口的地勤人員是同一組嗎？
而行李若在轉運過程中遺失，該如何追蹤與理賠？

本集節目邀請《航空職人訪談》節目來賓：台灣天際地勤公司的地勤督導——徐靖雯Nana擔任主講，結合過往實務經驗，帶大家深入了解地勤工作的幕後細節。

・專業知識提問：「同一航班的報到櫃檯與登機口人員是否為同一組？地勤在行李處理上有哪些責任與協助方式？」
・大眾迷思破解：「登機門關閉後，地勤是否有權重新開啟艙門，讓遲到的旅客登機？」

從報到、登機到行李協尋，Nana 將以專業角度，揭開地勤人員的責任與挑戰。
歡迎聆聽本集內容，親身走進地勤的工作環境中，理解飛航背後的專業與規範。