Лена Шакурова, основательница агентства по Conversational AI и no-code платформы ChatBotly для создания AI-ассистентов, делится своим опытом и видением развития индустрии. В подкасте обсуждаются принципы Conversational Design, важность учёта пользовательского опыта, этические аспекты создания AI-ассистентов, а также тренды развития индустрии, включая мультимодальность и персональных AI-помощников.

Лена Шакурова
https://shakurova.io/
https://www.linkedin.com/in/lena-shakurova/

Наш подкаст везде, где есть подкасты
https://aimindset.transistor.fm/
AI Mindset в Телеграм
https://t.me/ai_mind_set/
Наша лаборатория по искусственному интеллекту
https://knowledge.aimindset.org/ai-mindset-v

---

Начав с изучения языков и математики, Лена прошла путь от NLP-инженера до основательницы собственного агентства, специализирующегося на Conversational AI. Её страсть к анализу и систематизации знаний привела к разработке ChatBotly - платформы, упрощающей создание AI-ассистентов на основе базы данных. Лена верит в силу командной работы и подчеркивает важность понимания пользовательских потребностей при разработке AI-решений.

В этом выпуске подкаста Лена подробно разбирает:
- Что такое хороший Conversational Design и как избежать распространенных ошибок при создании чат-ботов.
- Как интегрировать AI-ассистентов в команду, превращая их в ценных "AI-сотрудников".
- Перспективы мультимодальных AI-систем, объединяющих голос, текст и изображения.
- Этические дилеммы в разработке AI и важность честного взаимодействия с пользователями.
- Как меняется восприятие AI в обществе и какие тренды формируют будущее индустрии.