
第15回:口コミを自然発生させる「体験共有」促進術|お客様に話したくなる仕組み作り
配信日: 2025年9月26日(木)朝8時 再生時間: 約5分 ホスト: がみポン(ナビゲーター) ゲスト: りか(ダンス教室経営者)
今回のテーマ
「リピーター率は上がったけど、新しい生徒さんがなかなか増えない。広告を出すお金もないし...」そんな悩みを解決!お客様が自然と人に話したくなる「体験共有」促進術で、口コミによる集客を実現する方法をご紹介します。
学べる内容
口コミ発生の心理学 人は良い体験をした時に誰かに話したい欲求を持つ。その欲求を上手に刺激する技術
AIへの具体的指示方法 「お客様が思わず人に話したくなるような、小さな驚きのサービスアイデアを考えて」
5つの体験共有促進テクニック
驚きの体験作り 「今日頑張ったりかさんに」手作りメッセージカード 小さなサプライズで話題作り
写真映えする瞬間の演出 「決めポーズが決まった瞬間の写真」「達成感あふれる表情」 SNSでシェアしたくなる素敵な場面の創出
限定感のある体験提供 「りか先生オリジナルの振付」「誕生日月だけの特別プログラム」 他では味わえない特別感で話題性向上
成長の見える化 ビフォーアフター動画で変化を実感 目に見える成長で共有したい気持ちを刺激
共感ストーリーの活用 お客様の変化を物語として記録・共有 「同じような悩みを持った人がこんなに変われた」希望の提供
こんな方におすすめ
広告費をかけずに新規顧客を獲得したい個人事業主 お客様からの自然な口コミを増やしたい方 直接的な紹介依頼に抵抗がある方 体験価値の高いサービス作りをしたい方
次回予告
第16回(9/30 月): 「価格への不安を解消する『価値説明』テクニック|料金設定の心理学」
「高い」と言われない、価値を感じてもらえる伝え方をご紹介します。
配信スケジュール
毎週月曜日・木曜日 朝7時配信
お客様の「話したい」気持ちを自然に引き出して、口コミで愛されるビジネスを作りませんか?