Recebemos Lívia Azevedo, Diretora de Felicidade Corporativa na Heineken Brasil, para uma conversa inspiradora sobre como a felicidade deixou de ser um conceito abstrato e passou a fazer parte da estratégia de gestão das organizações. Lívia explica como surgiu a diretoria que lidera, quais indicadores são usados para medir o bem-estar dos colaboradores e como esse movimento se conecta com temas como cultura organizacional, ESG, diversidade e inclusão.